Al visitar o utilizar la Página Web https://kollectgroup.co/  (en adelante la “Página Web”) en sus funciones de prestación de navegación y suministro de información de los servicios profesionales de asesoría y consultoría jurídica, el usuario acepta de manera expresa, voluntaria e irrevocable los Términos y condiciones que a continuación se indican.

Los presentes Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante, por lo que cualquier usuario que decida utilizar este servicio acepta desde ahora su contenido y se obliga a cumplirlo. 

Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos y condiciones no podrá hacer uso de esta Página Web.

1. Objeto de la Página Web

La Página Web tiene como objeto establecer un canal digital a través del cual el usuario puede acceder a la información de los servicios prestados en cuanto asesoría y consultoría jurídica en el área comercial, corporativa, laboral, societaria, contractual, entre otras, a cualquier persona natural o jurídica, dentro o fuera del territorio nacional que demande la prestación de estos servicios.

El usuario debe prever que la información y documentos que figuran en la Página Web podrá estar sujeta a cambio, de acuerdo con las políticas internas de KOLLECT GROUP.

El tratamiento de los datos personales recolectados a través de la Página Web se realizará de acuerdo con la Política para el Tratamiento de Datos Personales de KOLLECT GROUP publicada en la Página Web y conforme la autorización de tratamiento otorgada por el titular de la información personal cuando esta sea necesaria. En todo caso, el tratamiento de información personal se ajustará a las disposiciones generales contenidas en la Ley 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.  

2. Uso de la Página Web

Se encuentra prohibido el uso de la Página Web con fines ilícitos contra KOLLECT GROUP o contra terceros que de cualquier forma puedan resultar perjudicados, o la realización de cualquier actividad que impida el normal funcionamiento de la Página Web o la prestación de los servicios ofrecidos a través de ésta.

Los contenidos incluidos en la Página Web son de propiedad de KOLLECT GROUP. Está prohibida su copia o reproducción total o parcial, su traducción, inclusión, transmisión, almacenamiento o acceso a través de medios digitales o de cualquier otro sistema sin autorización previa y escrita de KOLLECT GROUP.

Los enlaces o vínculos a otras páginas o portales de internet de compañías aliadas son ofrecidos como un servicio al usuario. No obstante, se aclara que KOLLECT GROUP no ha estado involucrada en la construcción de dichas páginas de internet y por ende no es responsable de su contenido o del uso o adquisición de los servicios ofrecidos en las mismas.

Los elementos y cualquier información protegida por la propiedad intelectual son de titularidad exclusiva de KOLLECT GROUP, en consecuencia, se encuentra prohibida su reproducción o uso a cualquier título sin autorización previa y escrita de KOLLECT GROUP.   

3. Responsabilidad

KOLLECT GROUP no asume responsabilidad en caso de que el usuario no pueda navegar a través de la Página Web o acceder a los servicios ofrecidos por problemas de internet, congestión en la red o cualquier otra situación no imputable a KOLLECT GROUP.

Así mismo, tampoco es responsable de los perjuicios que se deriven directa o indirectamente del uso o acceso que efectúe el usuario a la Página Web, a sus vínculos o enlaces; particularmente cuando se trate de uso negligente, ilícito o fraudulento o contrario a los presentes términos y condiciones por parte de uno o varios usuarios.

KOLLECT GROUP hará sus mejores esfuerzos por mantener la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Página Web. No obstante, en caso de afectación de los servicios en esta ofrecidos, KOLLECT GROUP  se exime de responsabilidad en caso de una falta de disposición o continuidad en tal sentido.

KOLLECT GROUP se reserva el derecho a negar el acceso a la Página Web y/o los servicios prestados a través de ésta, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, a aquellos usuarios que no cumplan estos Términos y Condiciones o que con su actuación vulneren la ley colombiana y podrá realizar las investigaciones que considere pertinentes para determinar la exclusión de los usuarios o prohibir su acceso futuro en caso de que se presente dicho incumplimiento o vulneración. 

4. Obligaciones del usuario

1. Observar los presentes Términos y Condiciones, la Política para el Tratamiento de Datos Personales de KOLLECT GROUP y cualquier otra política establecida que se encuentre en esta Página Web para su conocimiento. 
2. Usar el contenido de la Página Web o los servicios ofrecidos de forma diligente y para fines lícitos.
3. Cumplir las condiciones mínimas de acceso a la Página Web y adoptar las medidas de seguridad necesarias durante la navegación.
4. Brindar información real, veraz, cierta y comprobable, absteniéndose de utilizar información adulterada o que no corresponda a la verdad o que no sea de su propiedad o no esté debidamente autorizado para el efecto.
5. Abstenerse de enviar información no deseada (spam), de transmitir virus o cualquier código de naturaleza destructiva.
6. Presentar las peticiones, quejas y/o reclamos de forma respetuosa a través de los canales de contacto establecidos por KOLLECT GROUP.
7. No acceder, ni intervenir en el funcionamiento, ni usar o disponer en cualquier forma de los archivos, sistemas, programas, aplicaciones o cualquier otro elemento de la Página Web. Así como no acceder, usar o disponer indebidamente o sin autorización, los datos o información incluidos en los mismos programas, archivos, sistemas y aplicaciones, entre otros.
8. Respetar los derechos de autor y en general de propiedad intelectual de titularidad de KOLLECT GROUP.
9. El incumplimiento de las obligaciones por parte del usuario, lo hará responsable por los daños y perjuicios que ello ocasione a KOLLECT GROUP o a terceros. No está permitido actuar como usuario en representación de un tercero sin demostrarlo previamente.
   
   

5. Queda prohibido utilizar la Página Web para:
   

1. Enviar, publicar o transmitir material sexual u obsceno o cualquier otra publicación de tipo sensible o que contrarie la constitución y demás normas vigentes.
2. Enviar, publicar o transmitir información cuyo contenido sea, directa o indirectamente, agresivo, profano, abusivo, difamatorio y/o fraudulento o que vaya en contra del buen nombre de KOLLECT GROUP o terceros.
3. Enviar, publicar o transmitir archivos que contengan virus u otras características destructivas que puedan afectar de manera adversa el funcionamiento de un dispositivo ajeno y/o puedan afectar el correcto funcionamiento de estos y/o de la Página Web.
4. Utilizar la Página web en nombre de terceros sin contar con su autorización, o ingresar información falsa, errónea o inexistente, ya sea como persona natural o jurídica. El usuario será responsable por el uso de sus datos personales en la Página Web y, en consecuencia, deberá notificar inmediatamente a KOLLECT GROUP cualquier uso no autorizado de los mismos.
   
   

6. Ayudas al Usuario

El usuario podrá solicitar asistencia o elevar peticiones, quejas o reclamos a través de los siguientes canales de contacto dispuestos por KOLLECT GROUP:

1. Sección de “Contacto” en la Página Web: https://kollectgroup.co/
2. Envío de correo electrónico a: servicioalcliente@kollectgroup.co
3. Línea de atención al cliente: 333 070 0878.

7. Vigencia

Los presentes Términos y condiciones de uso de la Página Web estarán vigentes por término indefinido; sin embargo, KOLLECT GROUP podrá modificar unilateralmente la vigencia, sin previo aviso. 

8. Modificaciones

Con la marcación del checkbox, el usuario manifiesta que conoce y acepta los presentes términos y condiciones de la página web de KOLLECT GROUP. Igualmente, manifiesta que acepta cualquier modificación o cancelación que realice KOLLECT GROUP sobre los términos y condiciones aquí previstos, sin necesidad de aviso previo. 

9. Ley aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones han sido dispuestos de conformidad con las leyes de la República de Colombia. Si cualquier disposición de estos términos y condiciones pierde validez, por cualquier razón, todas las demás disposiciones conservarán su fuerza obligatoria y carácter vinculante.

Cualquier controversia o reclamación con relación a estos términos y condiciones, estará sometida a la justicia ordinaria de la República de Colombia.